FAQ

Om jag blir sjuk och inte kan genomföra fotograferingen enligt bokning, kontaktar jag dig så fort som möjligt för att boka in ett nytt fotograferingsdatum. Om ett nytt datum inte är aktuellt försöker jag så mycket det är möjligt att hitta en ersättande fotograf. Fotograferingen med mig avbokas och jag återbetalar ditt redan inbetalda belopp.

När du bokar en fotografering får du en bokningsfaktura på 20 procent av totalbeloppet som ska betalas innan fotograferingen, vilket garanterar din bokning. Bokningsavgiften återbetalas ej och summan dras sedan av på slutfakturan. Bokningsavgiften kan vara innestående vid byte av datum. Du har rätt att ångra din bokning inom 14 dagar enligt ångerrätten och få full återbetalning, därefter är bokningen bindande och inte återbetalningsbar. Ångerrätten gäller inte på nedladdningsbara produkter.
Du som kund faktureras med 30 dagars betalningsvillkor. Om ingen betalning inkommit under den tiden skickar jag en betalningspåminnelse. Om fakturan inte är betald inom 3 bankdagar efter påminnelsen tillkommer en dröjsmålsränta om 8 procent från förfallodagen. Om kunden trots påminnelser inte betalar fakturan kontaktas Kronofogden. Slutfakturan skickas efter att bildgalleriet levererats.

För resor utanför Östergötlands län tar jag en milersättning enligt Skatteverkets rekommendationer. För 2025 är milersättningen 25 kronor per mil.
Vid resor utanför Sverige kan ersättning för alternativa färdsätt bli aktuellt.
Vid fotograferingar som sker nattetid (till exempel vid bröllop), kan ersättning för boende bli aktuellt, alternativt att boende ordnas åt mig där övriga gäster bor, beroende på festplatsens geografiska läge. Detta för att jag bör undvika att köra trött nattetid.

Ombokning av fotograferingstillfället kan ske om någon av dem som skulle fotograferats är sjuka, eller om jag som fotograf avgör att fotograferingen inte kan genomföras på grund av vädret (oftast vid kraftigt regnfall eller storm). Då hjälps vi åt att hitta en ny tid så fort som möjligt.

Om kunden inte dyker upp till fotograferingstillfället utan att i förväg ha meddelat detta, debiteras 100 procent av resterande belopp. Vid sen ankomst utan att i förväg ha meddelat detta, startar den debiterade tiden vid det klockslag som var bokat från början. Om till exempel 1 timmes fotografering var bokat, men kunden är oanmält 15 min sen, har kunden endast rätt till 45 min fotografering.Kunden förstår att detta gäller oavsett anledning. Bokningen är bekräftad vid inbetald bokningsfaktura.